在西翠路军休所,有一位让军休干部交口称赞的“大管家”——今日家园党支部组织委员刘丽娟。这位1943年出生于北京的老人,1961年参军入伍,从301护校毕业后,她便在解放军309医院奉献了半生,退休后又自2013年起扛起支部组织委员的重担,连任三届、坚守十余年,用“把小事当大事办”的执着,为160余人的军休大家庭筑起温暖港湾。
“我就是做些琐事,服务好大家也是种快乐。”面对赞誉,刘丽娟总这样轻描淡写,但这份“琐事”背后,是常人难以想象的责任与付出。今日家园党支部有着特殊的“复杂性”:成员来自总部机关、医院、院校、科研院所、原八一厂等十几个单位,分散在各社区而非军营,近三分之一的人居住在外,有的投靠外地子女,有的常住养老院,甚至有常年旅居国外的,联系难度远超其他支部。
“每个老兵离开原单位,都是来这儿找个‘家’,我得帮他们把这个家守好。”抱着这份初心,刘丽娟把每位成员的情况都刻在心里——院外人员的家属联系方式,她不仅记在笔记本上,还存进了手机;发放学习资料、节日慰问品尤其是防疫物资时,遇到无法按时领取的,她便把物品妥善存进库房,定期通风清洁、做好防护,哪怕一等就是几个月,也始终保持“随叫随到”。今年她在外地康养,恰逢“八一”慰问品发放与体检通知“撞期”,她一边向上级汇报并协调相关人员接收慰问品,一边接听无数咨询体检项目的电话,从早到晚忙得不停歇,却从未漏办一件事。
今日家园作为经济适用房社区,人员结构复杂,近年还不断接收外地来京落户的军休干部,她至今与不少人未曾谋面。面对有些老同志思维、听力渐弱,打电话常“煲很久”的情况,她始终耐心倾听;遇到有人住院,她会反复查找子女、亲属联系方式,及时问候病情,出院后第一时间上门探望。
最让她难忘的,是新冠期间军休干部高巨贤突发意外去世的那一次。接到家属通知后,她和支部委员们立刻赶去帮忙,还与军休所老所长一起为逝者整理衣物。因电梯要等中午无人时才能使用,火葬场的遗体运送车只有一名工人,电梯空间又窄、没有推车通道,大家只能用布包裹着逝者,小心翼翼抬到地下车库的车上。十余年里,她参与组织的追悼告别会、协助办理的病故干部后事,已多达30余次,每一次都事必躬亲、毫无怨言。
面对康养名额有限、80岁以上老同志想参与却受政策限制等难题,刘丽娟更是细致入微:每年都详细记录康养计划人员名单,优先照顾未参加过的同志,及时向书记汇报协调;对50多位党龄超50年、身体状况良好的80岁以上老同志,她一边向上级反映大家的诉求,一边耐心沟通安抚。每天早晚在院子里散步、参加社区志愿者巡逻时,她也不忘收集大家的情况,哪家有变化、谁有新需求,都一一记在心里,解决问题时总能“有理有据、有情有义”。
“感谢大家信任,配合书记工作是我的职责,不分份内份外。”如今已至耄耋之年的刘丽娟,依旧用行动践行着这句话。她虽然没有惊天动地的壮举,却在日复一日的“小事”里,把军休支部的温暖送到每个角落,成为大家心中最可靠的“管家”,也用十年坚守,诠释了一名老党员“尽心服务”的初心与担当。
(西翠路军休所)◎刘慧颖



