为进一步提升海淀军休工作人员的综合素质和工作能力，区军休安置事务中心于近期在中关村学院举办 2023年工作人员培训，培训共分两期，每期3天，海淀军休 400余名工作人员参加了此次培训。培训旨在进一步加深全体工作人员对军休工作的理解和认识，掌握专业高效、更符合海淀军休工作特点的服务管理技能，同时也为工作人员提供一个统一思想、凝聚共识、交流经验的平台，从而更好地为海淀军休干部提供优质服务。此次培训将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想与军休工作实际相结合，围绕政策法规、创新思维、沟通技巧、心理健康等方面展开。我们邀请了中共中央党校陈炳才教授，以“创新思维与创新意识”为主题，对创新思维的培养做了详细的讲解；以“当前经济形势与前景”为主题，围绕当前经济形势进行了深入的分析。来自中共中央党校社会治理教研室的马福云主任，围绕“社区矛盾化解与突发事件处理”向工作人员传授有效的沟通技巧。他通过互动模拟和角色扮演等方式，教会工作人员更好地与军休干部沟通交流，了解军休干部的需求，提供更具针对性的服务。北京市委党校领导科学教研部江文主任讲授的“敬业精神与职业操守”课程，有助于工作人员强化自身建设，提高政治觉悟，树立正确的世界观、人生观、价值观。资深心理健康专家李佩玲教授的“情绪管理与压力疏导”课程，就军休干部及工作人员可能存在的心理问题进行了深入分析，并传授了应对策略。最后由张曙光教授对“习近平新时代中国特色社会主义思想”做详细的解读，帮助大家将理论学习与岗位实际紧密的结合起来，用科学的态度分析问题、解决问题。此次培训让工作人员收获了丰富的知识和技能，激发了他们的工作热情和责任感。参与培训的工作人员纷纷表示，将把学到的知识和技能运用到实际工作中，不断提升自己的专业素养和服务管理能力。下一步，海淀军休将继续秉承“坚持以军休干部需求为导向，不断提升服务管理质量和水平”的理念，不断优化和完善培训机制，为工作人员提供更多学习机会，为军休干部提供更加优质、专业的服务！